به گزارش پایگاه خبری شهر بورس، از ابتدای ساعات معاملاتی امروز بورس، مشتریان یکی از کارگزاری‌های بزرگ بازار سرمایه امکان مشاهده مانده حساب خود را نداشته و نمی توانستند خریدهای درخواستی را صورت دهند، در این زمینه «هانی شهری» در خصوص مشکلات پیش آمده برای مانده مشتریان در سیستم معاملات آنلاین این کارگزاری گفت: مشکلات […]

به گزارش پایگاه خبری شهر بورس، از ابتدای ساعات معاملاتی امروز بورس، مشتریان یکی از کارگزاری‌های بزرگ بازار سرمایه امکان مشاهده مانده حساب خود را نداشته و نمی توانستند خریدهای درخواستی را صورت دهند، در این زمینه «هانی شهری» در خصوص مشکلات پیش آمده برای مانده مشتریان در سیستم معاملات آنلاین این کارگزاری گفت: مشکلات فنی و نرم افزاری پیش آمده موجب شده است که برخی مشتریان، امکان مشاهده مانده حساب خود را در داخل پرتفوی سرمایه‌گذاری را نداشته باشند.

وی در این خصوص ادامه داد: مشکلات نرم افزاری و عدم سینک مانده مشتریان میان بک آفیس و آنلاین ، موجب به وجود آمدن این مشکل شده است که در حال به روز رسانی و برطرف کردن مشکلات هستیم.

هانی شهری که با سایت سنا مصاحبه‌ای داشته است در پایان صحبت‌هایش خاطرنشان کرد: امیدواریم که تا قبل از بسته شدن بازار امروز این مشکل را نیز بتوانیم برطرف کنیم.

بیشتر بخوانید؛
چرا بورس منفی شد؟/ شاخص بورس منفی می‌ماند یا نه؟
منفی‌های فعلی، سیگنال خروج نیست!
اختلال در سیستم کارگزاری مفید/ قدرت خرید سهامداران منفی شد!
پیش گشایش بورس در ابتدای هفته با تشکیل صف فروش سنگین برای شاخص‌سازها
قطعنامه آمریکا علیه ایران رای نیاورد/ فقط ۲ کشور رای مثبت دادند